多端登录与收藏：星空官方网站登录入口设备使用说明

通常同一账号可以在多台设备上保持登录状态，但部分场景会限制同时在线数量。如果在电脑端完成登录后手机端提示需要重新验证，先检查是否为同一账号、是否处于同一网络环境，再按页面提示完成一次身份确认即可恢复。

收藏内容需要与服务端完成一次数据同步，网络较弱或后台进程受限时会延迟显示。可先保持页面停留片刻，再下拉刷新或重新进入收藏列表；若仍未出现，确认两台设备使用的是同一账号，并检查是否开启了无痕浏览。

离开前依次完成三步：退出当前账号、清理该浏览器的表单与缓存记录、确认不再勾选自动登录。若页面提供登录设备列表，可在常用设备上移除该次登录记录，避免下次被直接唤醒。

在新手机使用同一账号登录后，收藏与浏览记录会随账号同步回到列表中。如果旧手机仍处于登录状态，可先在旧设备退出，再回到新设备刷新收藏页，避免两端的本地缓存互相覆盖。

大屏设备一般通过扫码或验证码方式完成登录，登录后在收藏页可直接查看同步过来的内容。由于大屏端输入不便，建议先在手机上完成账号确认，再在大屏端选择同一账号登录。

先确认账号一致，再检查网络连接是否正常；随后清理当前浏览器的缓存并重新登录；最后确认各设备的版本是否为较新版本。按这个顺序排查，多数同步异常都能在几分钟内定位到原因。